Михаил Молоканов

Аффективное мышление топ-менеджера: человек как Вулкан

25.03.2020, Просмотров: 63
Развивая аффективное мышление топ-менеджеров, я опираюсь на различные
авторские модели мышления. В том числе и те, которые еще в 1991 г,
будучи аспирантом Российской Академии Наук, опубликовал еще в сборнике
научных работ Института системного анализа «Искусственный интеллект и
проблемы организации знаний»: «Некоторые вопросы логического анализа
аффективных пространств» (написанную совместно с моим будущим научным
руководителем Николаем Александровичем Аминовым) и «Нестандартный вывод в
системах искусственного интеллекта с помощью упорядочивания состояний».


Возможно, это были одни из первых не только в России, но и в мире научных работ в области эмоционального интеллекта.

Особенно часто в последнее время при глубокой психоаналитической
проработке или на сессиях Стратегического диагностического согласования
STRADIS, когда команда подходит к обсуждению эмоционально нагруженных
ключевых вопросов, я рассказываю клиентам мою модель психики человека
как Вулкана.

Внутри Вулкана расплавленная Магма — это импульсы, чувства, желания, эмоции. Они могут быть
бессознательными. Например, вы активно спорите с кем-то и на его вопрос:
«Что ты злишься?», искренне удивляетесь: «Совсем нет! С чего ты взял?»
Но о вашей злости говорят сжатые кулаки и раскрасневшееся лицо.

Они могут быть и осознаваемыми, когда, например, в переговорах вы
ничего не можете поделать со своим импульсом побыстрее закончить «этот
разговор», пусть даже за счет предложения контрагенту в ущерб себе.

Чуть упрощая, магма — это наше импульсивное Хочу.

Отличительная особенность Магмы бессловесность.
Она толкает вас на импульсивные действия и решения без каких-либо
рациональных обоснований. В лучшем случае, обоснование, к которому вы
придете, спросив себя, почему так, будет: «Ну, вот я такой» или «Видно,
что-то это у меня из детства», или «Ничего не могу с собой поделать».

Магма закрыта жесткой Корой,
содержащей в себе ваши устоявшиеся мнения, суждения, установки, нормы,
правила, а также привычки, повторяющиеся формы поведения. Какие-то из
них вы можете считать полезными, какие-то непродуктивными, о каких-то
вообще никогда не задумываетесь. При этом они не слишком аффективно
нагружены. Если очень захотите, то в конкретный момент времени сможете и
от привычки воздержаться, и правило сомнению подвергнуть.

Кора монологична.
Если вы зададите себе вопрос по поводу обоснованности какого-либо ее
содержимого, то, пусть и не сразу, получите ясный ответ: «Потому что
так-то и так-то». В худшем случае: «Потому что так принято, надо…» или
«А как иначе? — Ведь я же мужчина, женщина, руководитель…», или «Меня
так учили».

Чуть упрощая, Кора — это наше Надо.

Вступать с Корой в диалог невозможно. Возможно лишь опровергать: «Да, установка рассчитывать можно только на себя была мне очень полезна раньше, когда много лет назад я был вынужден
один выживать в большом чужом городе. Но сегодня подо мной целая
организация, которая неплохо прошла через предыдущие кризисы. Может,
мне, действительно, стоит научиться меньше микроконтролировать?!»

Бессловесная импульсивная Магма-Хочу в значимых для нас ситуациях,
подавая сигнал, что нужно что-то изменить, предостерегая от угрозы или
привлекая внимание к возможности, вскипает и поднимается наверх. Но там
ее встречает монологичная Кора-Надо: «Остынь! Ничего не надо менять!»
Или в лучшем случае: «Зачем это ты? Чего-ты хочешь?» Но бессловесная
Магма-Хочу не может ответить на этот вопрос. А монологичная Кора не
хочет считывать невербальные сигналы Магмы. Для нее то, что не нельзя
просто описать, не должно существовать.

Диалог между ними невозможен.

Тогда Магма-Хочу или затихает и перестает подавать нам сигналы даже в
критически жизненных ситуациях, или пробивает Кору-Надо и изливается
наверх: бурным проявлением чувств (хоть истерикой, хоть паникой) или
неадекватным поведением (пьянством, интрижками, перееданием…). На что
Кора-Надо радостно восклицает: «Я же говорила: «В зародыше эти импульсы
гасить надо!» Не расслабляемся, укрепляем Кору, латаем прорывы!»

О том, как выстроить между ними диалог чтобы не просадить бесценный потенциал Магмы-Хочу, в следующем посте через неделю.

Для самых нетерпеливых:

Аффективное мышление топ-менеджера: человек как Вулкан изображение 1

Комментарии 0

Наверх