Бизнес-процессы маркетинга, продаж и взаимодействия с клиентом. Современный взгляд на поведение клиента
ELMA BPM – это система управления бизнес-процессами. Она позволяет перейти от инструкций к автоматическому исполнению и контролю процессов и помогает управлять эффективностью деятельности компании.